Garansi hanya berlaku selama 3 (tiga) tahun sejak tanggal pembelian.
Garansi hanya berlaku untuk Rangka, Per dan Busa (Busa gembos menyeluruh). Tidak berlaku untuk kain pembungkusnya / lainnya.
Mengisi kartu garansi dengan SCAN QR CODE atau ke link website https://furnfactory.id/garansi
Biaya pengiriman maupun pengambilan saat proses garansi ditanggung oleh konsumen.
Garansi tidak berkalu jika :
a. Mengalami penggunaan / penyimpanan yang tidak normal, bencana alam / sebab-sebab lain yang merupakan kesalahan pemakai.
b. Perbaikan diakukan di luar pabrik Karya Tati.
